Jótállási politika

Utolsó frissítés: 2026. március 5.

Cégnév: Chenzhou Zhixiaolan Kereskedelmi Kft.

Cím: Kína, Chenzhou város, Suxian kerület, Bailutang városrész, Linyi út 42., 1# és 2# gyárépületek és vegyes épület, 428-933

Ügyvezető igazgató: Zhang Libo

Egységes társadalombiztosítási hitelkód: 91431000MAG05KA281

Telefonszám: +86 13647078983

E-mail: service@mail.rogflint.com

Magyarországi Háztartási Bolt Visszaküldési és Garanciális Szabályzata

Tisztelt Vásárlóink, köszönjük, hogy háztartási termékeinket választották (beleértve a textíliákat, bútorokat, lakásdekorációs tárgyakat és használati cikkeket, mint például fülvédők, aranyos pamutsapkák, összecsukható ágyak, gyerekszékek, faragott bábfigurák, bambuszkosarak, szélcsengők, fából készült díszek, ruhaszárító állványok, tárolószekrények stb.). Az Ön jogainak védelme érdekében az alábbiakban részletezzük a bolt visszaküldési és garanciális szabályzatát:

I. Garanciális szabályzat

Jelenleg az üzletünkben vásárolt háztartási termékekre nem biztosítunk garanciális szolgáltatást. Kérjük, vásárlás előtt gondosan tekintse át a termék részleteit, és körültekintően válasszon.

II. Visszaküldési és cserepolitika

Boltunk a kézhezvételtől számított 7/14 napon belüli visszaküldési és csere szolgáltatást nyújt (a konkrét visszaküldési határidőket és részleteket a bolt „Visszaküldési politika” részletes leírásában találja).

A visszaküldés feltételei közé tartozik, hogy a termék sértetlen legyen és ne akadályozza az újbóli értékesítést. Amennyiben visszaküldési vagy csereigénye van, az alábbi módokon léphet kapcsolatba velünk:

Ügyfélszolgálati e-mail: service@mail.rogflint.com

Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig, 9:00-18:00 között (UTC+8:00)

III. Rendelésfeldolgozás és szállítás

Cégünk a fizetés beérkezése után 3 munkanapon belül feldolgozza a rendelést és elindítja a szállítást (munkanapok hétfőtől péntekig, a kínai hivatalos ünnepnapok kivételével), a kiszállítás várható ideje 10-20 munkanap. Kérjük, legyen türelemmel.

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel, a rendelés kiszállításával vagy egyéb ügyekkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati időn belül a fent említett e-mail címen, és mi készséggel segítünk Önnek.