Szállítási és kézbesítési információk

Utolsó frissítés: 2026. március 5.

Cégnév: Chenzhou Zhixiaolan Kereskedelmi Kft.

Cím: Kína, Chenzhou város, Suxian kerület, Bailutang városrész, Linyi út 42., 1# és 2# gyárépületek és vegyes épület, 428-933

Ügyvezető igazgató: Zhang Libo

Egységes társadalombiztosítási hitelkód: 91431000MAG05KA281

Telefonszám: +86 13647078983

E-mail: service@mail.rogflint.com

Szállítási és kézbesítési információk

Mi vagyunk a magyarországi háztartási termékek forgalmazói, főként textíliák, bútorok, lakásdekorációk és használati cikkek (például fülvédők, aranyos pamutsapkák, összecsukható ágyak, gyerekszékek, faragott bábfigurák, bambuszkosarak, szélcsengők, fából készült díszek, ruhaszárító állványok, tárolószekrények stb.) kategóriájában. Ha bármilyen kérdése van, küldjön e-mailt a következő címre: service@mail.rogflint.com. Az alábbiakban részletesen ismertetjük a szállítással és kézbesítéssel kapcsolatos tudnivalókat:

1. Mikor kapom meg a csomagomat?

A cégünk a fizetés beérkezése után 3 munkanapon belül (munkanapok hétfőtől péntekig, a kínai hivatalos ünnepnapok kivételével) feldolgozza a rendelést és elindítja a szállítást. A szállítási idő a kiszállítás után 10-20 munkanap, ami függ a fuvarozó kézbesítési képességeitől és az Ön lakóhelyétől. Ha a csomagnak vámkezelésen vagy ellenőrzésen kell átesnie, vagy ha a szállítási szolgáltatás módosítása miatt késik a kézbesítés, előre is elnézését kérjük, és köszönjük türelmét és megértését.

2. Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?

A rendelés kiszállítása után küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a nyomkövetési számot. Ezzel a számmal valós időben ellenőrizheti a rendelés kézbesítési állapotát.

3. Szállíthatom a csomagot a bankkártya számlázási címétől eltérő címre?

Igen, választhatja, hogy csomagját a bankszámlájától eltérő címre kézbesítsük.

4. Hogyan kerül kiszállításra a rendelésem?

A megrendelések csak normál munkanapokon (hétfőtől péntekig, a kínai hivatalos ünnepnapok kivételével) kerülnek kiszállításra. Ha szombaton vagy vasárnap adja le rendelését, azt a következő hétfőn dolgozzuk fel és szállítjuk ki. Ügyfélszolgálati időnk hétfőtől péntekig 9:00-18:00 (UTC+8:00), ez alatt érdeklődhet a rendelés kiszállításával kapcsolatos kérdésekről.

5. Mennyibe kerül a szállítás?

Rendelhet előre fizetéssel vagy utánvéttel, a pontos költségek a következők:

• Előre fizetés: 0 forint (nincs szállítási felár)

• Utánvét: 700 HUF (utánvételi szolgáltatási díj)